Question 1

Wie storniere ich richtig?

Accepted Answer

Bei Direktbuchung gelten die Bedingungen des Hauses und nicht die eines Portals, sie stehen in der Bestätigung. Kleine Betriebe sind bei rechtzeitiger Absage meist kulant, weil sie neu vergeben können. Sagen Sie immer schriftlich ab, ein Anruf allein lässt sich im Streitfall nicht belegen.

Question 2

Ist Frühstück immer enthalten?

Accepted Answer

Nicht zwingend. Viele Häuser bieten es gegen Aufpreis und zu einer festen Zeit an, andere gar nicht. Fragen Sie zusätzlich nach Wochenenden und Feiertagen, denn kleine Betriebe verschieben dann die Zeiten. Bei früher Abreise lässt sich oft etwas vorbereiten, wenn Sie es am Vorabend ansagen.

Question 3

Fällt Kurtaxe zusätzlich an?

Accepted Answer

In ausgewiesenen Kur- und Erholungsorten ja, sie wird pro Person und Übernachtung erhoben und vom Betrieb für die Gemeinde eingezogen. Im Zimmerpreis ist sie meist nicht enthalten. Im Gegenzug erhalten Sie eine Gästekarte, die örtliche Vergünstigungen einschließt.

Question 4

Sind die Einträge in diesem Verzeichnis geprüft?

Accepted Answer

Die Grunddaten stammen aus offenen Datenquellen und aus eingereichten Einträgen, die vor der Freischaltung gesichtet werden. Qualifikationen und Versicherungen werden nicht geprüft, und das wird hier auch nicht behauptet.

Question 5

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Accepted Answer

Bei größeren Aufträgen ist eine Abschlagszahlung üblich, vor allem wenn Material vorfinanziert wird. Ungewöhnlich ist eine Vorkasse über den vollen Betrag, besonders bei einem Betrieb, mit dem Sie noch nie gearbeitet haben.

Question 6

Was steht auf einer korrekten Rechnung?

Accepted Answer

Name und Anschrift beider Seiten, Steuer- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungsdatum und Nummer, Leistungsbeschreibung, Zeitpunkt der Leistung sowie Nettobetrag, Steuersatz und Steuerbetrag. Für den Steuerbonus müssen Lohn- und Materialkosten getrennt ausgewiesen sein.

Pensionen und Gasthöfe in Berlin – Seite 2

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