Question 1

Kostet die Beratung etwas?

Accepted Answer

Bei Vertretern und Maklern wird die Vergütung aus dem Beitrag gezahlt, Sie überweisen also nichts gesondert, tragen die Kosten aber mit. Honorarberater rechnen direkt ab und vermitteln provisionsfrei. Fragen Sie im Erstgespräch nach der Vergütungsart, die Antwort erklärt einen Teil der Empfehlungen.

Question 2

Wie kündige ich eine Sachversicherung richtig?

Accepted Answer

In der Regel mit drei Monaten Frist zum Ende des Versicherungsjahres, das nicht zwingend dem Kalenderjahr entspricht. Prüfen Sie im Schein das Ablaufdatum. Unabhängig davon bestehen Sonderkündigungsrechte nach einem regulierten Schaden und bei einer Beitragserhöhung ohne Leistungsanpassung, dort gelten kurze Fristen.

Question 3

Wie wechsle ich sauber zu einem anderen Anbieter?

Accepted Answer

Erst den neuen Vertrag mit Beginn zum Ablaufdatum abschließen, dann den alten fristgerecht kündigen, sonst entsteht eine Lücke ohne Schutz. In der Kfz-Versicherung wird der Schadenfreiheitsrabatt übertragen, das regeln die Gesellschaften untereinander. Vorschäden und Vorerkrankungen sind im neuen Antrag erneut vollständig anzugeben.

Question 4

Wie erkenne ich, ob ein Angebot vollständig ist?

Accepted Answer

Ein vollständiges Angebot benennt die Leistung, die Menge oder Fläche, das Material und den Zeitraum. Fehlt eine dieser Angaben, ist der Betrag später verhandelbar, und zwar nicht zu Ihren Gunsten.

Question 5

Wie melde ich einen Mangel richtig?

Accepted Answer

Schriftlich, mit Beschreibung des Mangels und einer angemessenen Frist zur Nachbesserung. Wichtig ist die Reihenfolge: Erst Nachbesserung verlangen, dann erst über Minderung oder Ersatzvornahme nachdenken.

Question 6

Was passiert, wenn ich den Termin absage?

Accepted Answer

Eine Absage ist möglich, bei kurzfristigen Absagen kann der Betrieb aber den entgangenen Verdienst geltend machen, wenn er den Tag nicht anderweitig füllen kann. Je früher Sie absagen, desto unproblematischer ist es.

Versicherungsbüros in Bochum – Seite 2

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