Question 1

Warum ist die Bestellung über die App teurer?

Accepted Answer

Lieferplattformen behalten eine Provision vom Bestellwert ein, dazu kommen Verpackung und Fahrtkosten. Manche Betriebe legen das auf die Plattformpreise um und halten den Thekenpreis niedriger. Bei telefonischer Bestellung mit Abholung bleibt mehr im Betrieb, daher die verbreiteten Abholrabatte.

Question 2

Wie lange darf Essen warm gehalten werden?

Accepted Answer

Warm gehaltene Speisen müssen durchgehend heiß bleiben, die zulässige Standzeit begrenzt der Betrieb in seinem Hygienekonzept. Erkennbar wird eine zu lange Standzeit an ausgetrockneten Rändern und zäher Panade. In Läden mit hohem Durchlauf stellt sich die Frage seltener als in einem halbleeren Betrieb.

Question 3

Lohnt Vorbestellen für größere Mengen?

Accepted Answer

Ja. Zehn Portionen in der Mittagsspitze bringen jeden kleinen Betrieb aus dem Takt und Ihre Wartezeit steigt entsprechend. Mit einer halben Stunde Vorlauf und einer festen Abholzeit wird parallel vorbereitet. Nennen Sie dabei auch Sonderwünsche, die sonst einzeln nachgefragt werden müssen.

Question 4

Wie lange gilt die Gewährleistung?

Accepted Answer

Bei Arbeiten an Bauwerken verjähren Mängelansprüche nach BGB in fünf Jahren, bei Verträgen nach VOB/B in vier. Für kleinere Leistungen und bewegliche Sachen gelten kürzere Fristen.

Question 5

Sind die Einträge in diesem Verzeichnis geprüft?

Accepted Answer

Die Grunddaten stammen aus offenen Datenquellen und aus eingereichten Einträgen, die vor der Freischaltung gesichtet werden. Qualifikationen und Versicherungen werden nicht geprüft, und das wird hier auch nicht behauptet.

Question 6

Darf ein Betrieb den Kostenvoranschlag überschreiten?

Accepted Answer

Geringfügig ja, wesentlich nicht ohne Ankündigung. Zeichnet sich eine deutliche Überschreitung ab, muss der Betrieb Sie informieren, und Sie können den Auftrag dann kündigen und nur die erbrachte Leistung zahlen.

Imbiss und Lieferdienst in Dresden – Seite 5

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