Question 1

Muss die Kasse den Heil- und Kostenplan vorher bewilligen?

Accepted Answer

Bei Zahnersatz reichen Sie den Plan vor Behandlungsbeginn bei Ihrer Krankenkasse ein, sie prüft und bewilligt den Festzuschuss. Beginnt die Behandlung vorher, riskieren Sie den Zuschuss. Der Plan weist getrennt aus, was zur Regelversorgung gehört und welcher Eigenanteil auf Sie zukommt.

Question 2

Was bringt das Bonusheft?

Accepted Answer

Wer die zahnärztlichen Untersuchungen jährlich eintragen lässt, erhält beim Zahnersatz einen erhöhten Festzuschuss. Die Steigerung ist nach der Zahl lückenlos nachgewiesener Jahre gestaffelt, ein fehlendes Jahr setzt die Zählung zurück. Lassen Sie den Eintrag bei jedem Kontrolltermin abstempeln, nachträglich ist das nicht möglich.

Question 3

Wie erkenne ich, ob ein Angebot vollständig ist?

Accepted Answer

Ein vollständiges Angebot benennt die Leistung, die Menge oder Fläche, das Material und den Zeitraum. Fehlt eine dieser Angaben, ist der Betrag später verhandelbar, und zwar nicht zu Ihren Gunsten.

Question 4

Was ist der Unterschied zwischen Angebot und Kostenvoranschlag?

Accepted Answer

Ein angenommenes Angebot ist verbindlich, der Kostenvoranschlag ist eine fachmännische Schätzung. Welches von beidem vorliegt, steht meist im Dokument selbst. Fragen Sie nach, wenn es nicht dasteht.

Question 5

Darf ein Betrieb den Kostenvoranschlag überschreiten?

Accepted Answer

Geringfügig ja, wesentlich nicht ohne Ankündigung. Zeichnet sich eine deutliche Überschreitung ab, muss der Betrieb Sie informieren, und Sie können den Auftrag dann kündigen und nur die erbrachte Leistung zahlen.

Zahnärzte in Erlangen – Seite 2

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