Question 1

Was darf ein Heilpraktiker nicht?

Accepted Answer

Ausgeschlossen sind unter anderem Geburtshilfe, die Behandlung meldepflichtiger übertragbarer Krankheiten, Zahnheilkunde ohne entsprechende Erlaubnis und das Verschreiben verschreibungspflichtiger Arzneimittel. Auch eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für die Krankenkasse kann nicht ausgestellt werden. Für diese Punkte bleibt der ärztliche Bereich zuständig.

Question 2

Zahlt die gesetzliche Krankenkasse?

Accepted Answer

In der Regel nicht. Einzelne Kassen erstatten Teilbeträge über Satzungsleistungen oder Bonusprogramme, die Bedingungen unterscheiden sich stark. Fragen Sie vor der Behandlung schriftlich bei Ihrer Kasse nach und heben Sie die Antwort auf. Zusatzversicherungen richten sich nach dem gewählten Tarif und den dort genannten Verzeichnissen.

Question 3

Wie erkenne ich, ob ein Angebot vollständig ist?

Accepted Answer

Ein vollständiges Angebot benennt die Leistung, die Menge oder Fläche, das Material und den Zeitraum. Fehlt eine dieser Angaben, ist der Betrag später verhandelbar, und zwar nicht zu Ihren Gunsten.

Question 4

Was ist der Unterschied zwischen Angebot und Kostenvoranschlag?

Accepted Answer

Ein angenommenes Angebot ist verbindlich, der Kostenvoranschlag ist eine fachmännische Schätzung. Welches von beidem vorliegt, steht meist im Dokument selbst. Fragen Sie nach, wenn es nicht dasteht.

Question 5

Wie melde ich einen Mangel richtig?

Accepted Answer

Schriftlich, mit Beschreibung des Mangels und einer angemessenen Frist zur Nachbesserung. Wichtig ist die Reihenfolge: Erst Nachbesserung verlangen, dann erst über Minderung oder Ersatzvornahme nachdenken.

Heilpraktiker in Hamburg – Seite 2

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