Question 1

Kann ich bestellte Möbel wieder abbestellen?

Accepted Answer

Bei Ware nach Ihren Vorgaben, also mit gewähltem Stoff, Maß oder Front, in aller Regel nicht ohne Kosten. Viele Verträge sehen dafür eine pauschale Entschädigung vor. Klären Sie vor der Unterschrift, was bei einem Rücktritt fällig wird und ab wann die Fertigung startet.

Question 2

Was ist im Lieferpreis enthalten?

Accepted Answer

Häufig nur die Anlieferung bis zur ersten verschlossenen Tür. Transport in das Stockwerk, Auspacken, Verpackungsmitnahme, Aufbau und Anschluss von Geräten kommen als eigene Posten dazu. Lassen Sie sich die gewünschte Leistungstiefe im Auftrag eintragen, mündliche Zusagen an der Kasse helfen später nicht.

Question 3

Sind Ausstellungsstücke ein guter Kauf?

Accepted Answer

Preislich oft ja, allerdings mit Gebrauchsspuren, und bekannte Mängel sind dann kein Reklamationsgrund mehr. Prüfen Sie Bezugsstellen an Armlehnen, Auszüge und Beschläge in Ruhe. Die zweijährige Gewährleistung für neue Ware gilt auch hier, sie erfasst nur nicht das, was ausdrücklich als Mangel vereinbart wurde.

Question 4

Darf ein Betrieb den Kostenvoranschlag überschreiten?

Accepted Answer

Geringfügig ja, wesentlich nicht ohne Ankündigung. Zeichnet sich eine deutliche Überschreitung ab, muss der Betrieb Sie informieren, und Sie können den Auftrag dann kündigen und nur die erbrachte Leistung zahlen.

Question 5

Wer haftet, wenn beim Arbeiten etwas beschädigt wird?

Accepted Answer

Der ausführende Betrieb über seine Betriebshaftpflicht. Deshalb ist es sinnvoll, vor Beginn Fotos vom Zustand zu machen und Schäden sofort zu melden, nicht erst nach Abschluss.

Question 6

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Accepted Answer

Bei größeren Aufträgen ist eine Abschlagszahlung üblich, vor allem wenn Material vorfinanziert wird. Ungewöhnlich ist eine Vorkasse über den vollen Betrag, besonders bei einem Betrieb, mit dem Sie noch nie gearbeitet haben.

Möbelhäuser in Hamburg – Seite 2

Weitere Einträge, Seite 2