Question 1

Kann ich Namen und Termin nachträglich ändern?

Accepted Answer

Umbuchung und Namensänderung sind möglich, kosten aber nach den Bedingungen des Veranstalters ein Entgelt, bei Flügen oft den vollen Preisunterschied zum aktuellen Tarif. Je näher der Abflug, desto teurer. Klären Sie vor der Buchung, welche Änderungen der gewählte Tarif zulässt, das unterscheidet Angebote stärker als der Preis.

Question 2

Was ist bei Reisen mit Kindern zu beachten?

Accepted Answer

Kinder brauchen eigene Reisedokumente, ein Eintrag im Pass der Eltern genügt nicht mehr. Reist ein Kind nur mit einem Elternteil oder mit Dritten, verlangen manche Länder eine Einverständniserklärung des anderen Sorgeberechtigten. Kinderfestpreise und Altersgrenzen richten sich nach dem Alter am Tag der Rückreise.

Question 3

Wer prüft Pass, Visum und Impfvorgaben?

Accepted Answer

Das Büro informiert bei der Buchung über die Einreisebestimmungen für Staatsangehörige des Buchungslandes. Verantwortlich für gültige Dokumente bleiben Sie. Achten Sie auf die geforderte Restgültigkeit des Passes nach der Rückreise und darauf, dass Kinder eigene Dokumente brauchen. Bei anderer Staatsangehörigkeit gelten abweichende Regeln.

Question 4

Kostet die Vermittlung über dieses Portal etwas?

Accepted Answer

Hier wird nichts vermittelt. Dieses Verzeichnis listet nur, wer wo eingetragen ist, nimmt keine Provision und verkauft keine Anfragen weiter.

Question 5

Was ist eine Anfahrtspauschale?

Accepted Answer

Ein fester Betrag für die Anreise, unabhängig von der Arbeitszeit. Bei kleinen Aufträgen macht sie oft den größeren Teil der Rechnung aus, deshalb sollte sie im Angebot getrennt ausgewiesen sein.

Question 6

Darf ein Betrieb den Kostenvoranschlag überschreiten?

Accepted Answer

Geringfügig ja, wesentlich nicht ohne Ankündigung. Zeichnet sich eine deutliche Überschreitung ab, muss der Betrieb Sie informieren, und Sie können den Auftrag dann kündigen und nur die erbrachte Leistung zahlen.

Reisebüros in Hamburg – Seite 2

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