Question 1

Kann ich getragene Schuhe zurückgeben?

Accepted Answer

Im Laden gekaufte Schuhe nimmt der Händler nur aus Kulanz zurück, meist ungetragen und mit Karton. Bei Bestellung im Internet gelten vierzehn Tage Widerruf, dabei darf anprobiert werden wie im Geschäft, nicht draußen getragen. Bei einem Materialfehler greift die zweijährige Gewährleistung, Abnutzung zählt nicht dazu.

Question 2

Wie pflege ich Lederschuhe richtig?

Accepted Answer

Nach dem Tragen ausziehen, mit einem Spanner in Form bringen und langsam trocknen lassen, nicht an der Heizung. Schmutz erst trocken abbürsten, dann pflegen, danach imprägnieren. Der Wechsel zwischen zwei Paaren verlängert die Lebensdauer stärker als jedes einzelne Pflegemittel.

Question 3

Was tun, wenn neue Schuhe drücken?

Accepted Answer

Einzelne Stellen lassen sich beim Schuhmacher weiten, das funktioniert bei Leder und kaum bei Synthetik. Drückt es an der Ferse, stimmt meist die Weite nicht und nicht die Länge. Tragen Sie neue Schuhe zuerst in der Wohnung ein, dann bleibt ein Umtausch überhaupt möglich.

Question 4

Woran erkenne ich einen unseriösen Anbieter?

Accepted Answer

An fehlender Anschrift, Druck zur sofortigen Unterschrift, Weigerung, schriftlich zu kalkulieren, und an Werbung, die eine Nähe vortäuscht, die es nicht gibt. Seriöse Betriebe haben kein Problem mit Bedenkzeit.

Question 5

Kostet die Vermittlung über dieses Portal etwas?

Accepted Answer

Hier wird nichts vermittelt. Dieses Verzeichnis listet nur, wer wo eingetragen ist, nimmt keine Provision und verkauft keine Anfragen weiter.

Question 6

Darf ich einen Teil der Rechnung zurückbehalten?

Accepted Answer

Bei berechtigten Mängeln ja, in angemessener Höhe. Als Faustregel gilt ein Vielfaches der voraussichtlichen Beseitigungskosten. Ein pauschaler Abzug ohne benannten Mangel ist dagegen selbst eine Vertragsverletzung.

Schuhgeschäfte in Hamburg – Seite 2

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