Question 1

Darf die Werkstatt mein Auto einbehalten?

Accepted Answer

Ja, bis die Rechnung aus diesem Auftrag bezahlt ist, greift das Werkunternehmerpfandrecht. Streiten Sie über die Höhe, können Sie unter Vorbehalt zahlen und das auf dem Beleg vermerken. Dann bekommen Sie das Fahrzeug und behalten trotzdem den Anspruch auf Rückforderung.

Question 2

Was passiert, wenn die Hauptuntersuchung nicht bestanden wird?

Accepted Answer

Bei erheblichen Mängeln gibt es keine Plakette. Die Mängel müssen behoben und das Fahrzeug innerhalb der auf dem Bericht genannten Frist zur Nachprüfung vorgestellt werden, dann wird nur der beanstandete Teil geprüft. Nach Ablauf der Frist ist eine komplette Untersuchung nötig.

Question 3

Was ist der Unterschied zwischen Angebot und Kostenvoranschlag?

Accepted Answer

Ein angenommenes Angebot ist verbindlich, der Kostenvoranschlag ist eine fachmännische Schätzung. Welches von beidem vorliegt, steht meist im Dokument selbst. Fragen Sie nach, wenn es nicht dasteht.

Question 4

Was passiert, wenn ich den Termin absage?

Accepted Answer

Eine Absage ist möglich, bei kurzfristigen Absagen kann der Betrieb aber den entgangenen Verdienst geltend machen, wenn er den Tag nicht anderweitig füllen kann. Je früher Sie absagen, desto unproblematischer ist es.

Question 5

Wie viele Angebote sollte ich einholen?

Accepted Answer

Zwei bis drei reichen, wenn alle dieselbe Leistungsbeschreibung bekommen haben. Mehr Angebote erhöhen vor allem den Aufwand und verzögern den Start.

Autowerkstätten in Hannover – Seite 2

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