Question 1

Was kostet eine Änderung?

Accepted Answer

Kürzen von Hosenbeinen und Ärmeln ist die günstigste Arbeit, das Enger- oder Weitermachen im Rumpf und das Kürzen von Ärmeln mit Schlitz und Knöpfen ist deutlich aufwendiger. Manche Häuser rechnen einfache Änderungen in den Kaufpreis ein, andere vermitteln nur. Klären Sie das vor dem Kauf.

Question 2

Wer haftet für Schäden bei der Textilreinigung?

Accepted Answer

Die Reinigung, wenn sie unsachgemäß behandelt hat, der Hersteller, wenn das Pflegeetikett falsch war. Weil sich beides äußerlich kaum trennen lässt, geben Reinigungen strittige Stücke an ein Prüfinstitut. Heben Sie Etikett, Kaufbeleg und Reinigungsbon auf, ohne diese drei Papiere ist der Fall kaum zu klären.

Question 3

Muss ich bei den Arbeiten anwesend sein?

Accepted Answer

Nicht durchgehend, aber am Anfang und bei der Abnahme ist es sinnvoll. Wer nie da ist, erfährt von Abweichungen erst, wenn sie nicht mehr ohne Aufwand zu ändern sind.

Question 4

Was ist der Unterschied zwischen Angebot und Kostenvoranschlag?

Accepted Answer

Ein angenommenes Angebot ist verbindlich, der Kostenvoranschlag ist eine fachmännische Schätzung. Welches von beidem vorliegt, steht meist im Dokument selbst. Fragen Sie nach, wenn es nicht dasteht.

Question 5

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Accepted Answer

Bei größeren Aufträgen ist eine Abschlagszahlung üblich, vor allem wenn Material vorfinanziert wird. Ungewöhnlich ist eine Vorkasse über den vollen Betrag, besonders bei einem Betrieb, mit dem Sie noch nie gearbeitet haben.

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