Question 1

Gibt es einen Kündigungsbutton?

Accepted Answer

Bei Verträgen, die über eine Website abgeschlossen werden können, muss der Anbieter eine leicht zugängliche Kündigungsschaltfläche bereitstellen. Sie erhalten eine Bestätigung mit Zeitpunkt, die als Nachweis dient. Fehlt die Schaltfläche, können Sie jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Sichern Sie die Bestätigung als Datei.

Question 2

Kann ich den Vertrag bei Krankheit ruhen lassen?

Accepted Answer

Nur wenn der Vertrag eine Ruhezeitregelung enthält, gesetzlich vorgeschrieben ist sie nicht. Üblich ist ein ärztlicher Nachweis, und die Laufzeit verlängert sich meist um die Dauer der Pause. Bei dauerhafter Trainingsunfähigkeit kommt eine außerordentliche Kündigung in Betracht, dafür ist ein Attest nötig.

Question 3

Darf das Studio den Beitrag erhöhen?

Accepted Answer

Nur auf Grundlage einer wirksamen Klausel, die Anlass und Umfang der Anpassung nachvollziehbar regelt. Pauschale Klauseln, die eine Erhöhung in das Belieben des Anbieters stellen, sind angreifbar. Prüfen Sie das Schreiben und widersprechen Sie schriftlich und fristgerecht, wenn eine tragfähige Grundlage fehlt.

Question 4

Wie melde ich einen Mangel richtig?

Accepted Answer

Schriftlich, mit Beschreibung des Mangels und einer angemessenen Frist zur Nachbesserung. Wichtig ist die Reihenfolge: Erst Nachbesserung verlangen, dann erst über Minderung oder Ersatzvornahme nachdenken.

Question 5

Bekomme ich etwas von der Steuer zurück?

Accepted Answer

Für Arbeiten im eigenen Haushalt sind 20 Prozent der Lohnkosten absetzbar, bei Handwerkerleistungen bis 1.200 Euro im Jahr. Voraussetzung sind eine Rechnung und die Zahlung per Überweisung, Barzahlung wird nicht anerkannt.

Question 6

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Accepted Answer

Bei größeren Aufträgen ist eine Abschlagszahlung üblich, vor allem wenn Material vorfinanziert wird. Ungewöhnlich ist eine Vorkasse über den vollen Betrag, besonders bei einem Betrieb, mit dem Sie noch nie gearbeitet haben.

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