Question 1

Sind Ausstellungsstücke ein guter Kauf?

Accepted Answer

Preislich oft ja, allerdings mit Gebrauchsspuren, und bekannte Mängel sind dann kein Reklamationsgrund mehr. Prüfen Sie Bezugsstellen an Armlehnen, Auszüge und Beschläge in Ruhe. Die zweijährige Gewährleistung für neue Ware gilt auch hier, sie erfasst nur nicht das, was ausdrücklich als Mangel vereinbart wurde.

Question 2

Wie lange dauert die Lieferung wirklich?

Accepted Answer

Lagerware kommt in Tagen, auftragsbezogen gefertigte Polstermöbel und Küchen brauchen Wochen bis Monate, je nach Bezug und Ausstattung. Lassen Sie den Liefertermin als Zeitraum in den Auftrag schreiben und klären Sie, was bei Überschreitung gilt. Ohne vereinbarten Termin ist eine Verzögerung kaum angreifbar.

Question 3

Sind die Einträge in diesem Verzeichnis geprüft?

Accepted Answer

Die Grunddaten stammen aus offenen Datenquellen und aus eingereichten Einträgen, die vor der Freischaltung gesichtet werden. Qualifikationen und Versicherungen werden nicht geprüft, und das wird hier auch nicht behauptet.

Question 4

Wie melde ich einen Mangel richtig?

Accepted Answer

Schriftlich, mit Beschreibung des Mangels und einer angemessenen Frist zur Nachbesserung. Wichtig ist die Reihenfolge: Erst Nachbesserung verlangen, dann erst über Minderung oder Ersatzvornahme nachdenken.

Question 5

Was steht auf einer korrekten Rechnung?

Accepted Answer

Name und Anschrift beider Seiten, Steuer- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungsdatum und Nummer, Leistungsbeschreibung, Zeitpunkt der Leistung sowie Nettobetrag, Steuersatz und Steuerbetrag. Für den Steuerbonus müssen Lohn- und Materialkosten getrennt ausgewiesen sein.

Möbelhäuser in Köln – Seite 2

Weitere Einträge, Seite 2

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