Question 1

Was bringt das Bonusheft?

Accepted Answer

Wer die zahnärztlichen Untersuchungen jährlich eintragen lässt, erhält beim Zahnersatz einen erhöhten Festzuschuss. Die Steigerung ist nach der Zahl lückenlos nachgewiesener Jahre gestaffelt, ein fehlendes Jahr setzt die Zählung zurück. Lassen Sie den Eintrag bei jedem Kontrolltermin abstempeln, nachträglich ist das nicht möglich.

Question 2

Wann zahlt die Kasse eine Zahnspange?

Accepted Answer

Maßgeblich ist die Einstufung in die kieferorthopädischen Indikationsgruppen durch die Praxis. Ab einer bestimmten Stufe übernimmt die Kasse die Behandlung im Rahmen der Regelversorgung. Ein Eigenanteil wird zunächst einbehalten und nach ordnungsgemäßem Abschluss erstattet. Bei Erwachsenen ist die Übernahme auf schwere Fälle beschränkt.

Question 3

Muss die Kasse den Heil- und Kostenplan vorher bewilligen?

Accepted Answer

Bei Zahnersatz reichen Sie den Plan vor Behandlungsbeginn bei Ihrer Krankenkasse ein, sie prüft und bewilligt den Festzuschuss. Beginnt die Behandlung vorher, riskieren Sie den Zuschuss. Der Plan weist getrennt aus, was zur Regelversorgung gehört und welcher Eigenanteil auf Sie zukommt.

Question 4

Bekomme ich etwas von der Steuer zurück?

Accepted Answer

Für Arbeiten im eigenen Haushalt sind 20 Prozent der Lohnkosten absetzbar, bei Handwerkerleistungen bis 1.200 Euro im Jahr. Voraussetzung sind eine Rechnung und die Zahlung per Überweisung, Barzahlung wird nicht anerkannt.

Question 5

Wie melde ich einen Mangel richtig?

Accepted Answer

Schriftlich, mit Beschreibung des Mangels und einer angemessenen Frist zur Nachbesserung. Wichtig ist die Reihenfolge: Erst Nachbesserung verlangen, dann erst über Minderung oder Ersatzvornahme nachdenken.

Question 6

Wie erkenne ich, ob ein Angebot vollständig ist?

Accepted Answer

Ein vollständiges Angebot benennt die Leistung, die Menge oder Fläche, das Material und den Zeitraum. Fehlt eine dieser Angaben, ist der Betrag später verhandelbar, und zwar nicht zu Ihren Gunsten.

Zahnärzte in Köln – Seite 3

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