Question 1

Wie verbindlich ist ein Kostenvoranschlag?

Accepted Answer

Er ist eine Schätzung und keine Festpreiszusage. Zeichnet sich eine wesentliche Überschreitung ab, muss die Werkstatt Sie informieren, damit Sie entscheiden können. Sicher fahren Sie mit einer im Auftrag notierten Obergrenze und der Regel, dass jede zusätzliche Arbeit vorab freigegeben wird.

Question 2

Wie lange gilt die Gewährleistung auf eine Reparatur?

Accepted Answer

Für die Reparaturleistung gilt die gesetzliche Frist für Werkleistungen an beweglichen Sachen von zwei Jahren ab Abnahme, gegenüber Verbrauchern ist sie nicht beliebig verkürzbar. Heben Sie die Rechnung auf, aus ihr ergeben sich Datum, Umfang der Arbeiten und die verbauten Teile.

Question 3

Wie viele Angebote sollte ich einholen?

Accepted Answer

Zwei bis drei reichen, wenn alle dieselbe Leistungsbeschreibung bekommen haben. Mehr Angebote erhöhen vor allem den Aufwand und verzögern den Start.

Question 4

Was steht auf einer korrekten Rechnung?

Accepted Answer

Name und Anschrift beider Seiten, Steuer- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungsdatum und Nummer, Leistungsbeschreibung, Zeitpunkt der Leistung sowie Nettobetrag, Steuersatz und Steuerbetrag. Für den Steuerbonus müssen Lohn- und Materialkosten getrennt ausgewiesen sein.

Question 5

Was gehört in eine gute Anfrage?

Accepted Answer

Ort und Objekt, die Aufgabe in ein bis zwei Sätzen, der gewünschte Zeitrahmen und wie Sie erreichbar sind. Fotos helfen fast immer und ersparen eine Rückfragerunde.

Autowerkstätten in Magdeburg – Seite 2

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