Question 1

Was passiert, wenn Termine ausfallen?

Accepted Answer

Wird eine Serie ohne triftigen Grund länger unterbrochen, kann die Verordnung ungültig werden und muss neu ausgestellt werden. Für kurzfristig abgesagte Termine berechnen viele Praxen ein Ausfallhonorar, sofern sie vorab darauf hingewiesen haben. Die maßgebliche Absagefrist steht meist in der Praxisinformation.

Question 2

Bekomme ich einen Hausbesuch?

Accepted Answer

Nur wenn er ärztlich verordnet ist, dafür gibt es auf der Verordnung ein eigenes Feld. Die Praxis rechnet den Hausbesuch zusätzlich ab, dafür fällt eine weitere Zuzahlung an. Ohne diese Anordnung kann eine Praxis den Besuch nur als Selbstzahlerleistung anbieten.

Question 3

Kann ich ohne Verordnung kommen?

Accepted Answer

Ja, dann handelt es sich um eine Selbstzahlerleistung, die die Praxis direkt mit Ihnen abrechnet. Eine nachträgliche Abrechnung über die gesetzliche Krankenkasse ist nicht möglich. Privatversicherte und Beihilfeberechtigte richten sich nach ihrem Tarif, dort kann eine ärztliche Verordnung Voraussetzung für die Erstattung sein.

Question 4

Darf ein Betrieb den Kostenvoranschlag überschreiten?

Accepted Answer

Geringfügig ja, wesentlich nicht ohne Ankündigung. Zeichnet sich eine deutliche Überschreitung ab, muss der Betrieb Sie informieren, und Sie können den Auftrag dann kündigen und nur die erbrachte Leistung zahlen.

Question 5

Wie aktuell sind die Angaben?

Accepted Answer

Der Stand ist im Fußbereich jeder Seite vermerkt. Ein Verzeichnis dieser Größe kann nicht garantieren, dass jeder Eintrag heute noch stimmt, verbindlich ist immer die Angabe des Betriebs selbst.

Question 6

Warum antwortet niemand auf meine Anfrage?

Accepted Answer

In ausgelasteten Gewerken werden Anfragen ohne konkrete Angaben oft aussortiert. Eine kurze schriftliche Anfrage mit Ort, Aufgabe und Zeitrahmen bekommt erfahrungsgemäß deutlich häufiger eine Antwort als ein Anruf ohne Details.

Physiotherapie in Mannheim – Seite 2

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