Question 1

Umtausch im Laden, geht das immer?

Accepted Answer

Nein. Ohne Mangel besteht kein gesetzlicher Anspruch, viele Geschäfte gewähren aber freiwillig eine Frist gegen Vorlage des Bons, oft als Gutschrift statt Geld zurück. Fragen Sie vor dem Kauf, besonders bei reduzierter Ware und bei Unterwäsche, die aus Hygienegründen häufig ausgenommen ist.

Question 2

Ist ein Loch nach dem ersten Waschen ein Mangel?

Accepted Answer

Wenn Sie nach dem Pflegesymbol gewaschen haben, spricht viel dafür. Innerhalb der ersten zwölf Monate nach Übergabe wird zugunsten der Kundschaft vermutet, dass der Fehler bereits angelegt war. Heben Sie das Etikett und den Kaufbeleg auf und reklamieren Sie zeitnah.

Question 3

Was kostet eine Änderung?

Accepted Answer

Kürzen von Hosenbeinen und Ärmeln ist die günstigste Arbeit, das Enger- oder Weitermachen im Rumpf und das Kürzen von Ärmeln mit Schlitz und Knöpfen ist deutlich aufwendiger. Manche Häuser rechnen einfache Änderungen in den Kaufpreis ein, andere vermitteln nur. Klären Sie das vor dem Kauf.

Question 4

Wer haftet, wenn beim Arbeiten etwas beschädigt wird?

Accepted Answer

Der ausführende Betrieb über seine Betriebshaftpflicht. Deshalb ist es sinnvoll, vor Beginn Fotos vom Zustand zu machen und Schäden sofort zu melden, nicht erst nach Abschluss.

Question 5

Was ist eine Anfahrtspauschale?

Accepted Answer

Ein fester Betrag für die Anreise, unabhängig von der Arbeitszeit. Bei kleinen Aufträgen macht sie oft den größeren Teil der Rechnung aus, deshalb sollte sie im Angebot getrennt ausgewiesen sein.

Question 6

Warum stehen bei manchen Einträgen keine Öffnungszeiten?

Accepted Answer

Weil sie in der Quelle nicht hinterlegt sind. Öffnungszeiten werden hier nicht geschätzt und nicht aus üblichen Zeiten abgeleitet.

Bekleidungsgeschäfte in Trier – Seite 2

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