Question 1

Was tun, wenn das Ergebnis nicht stimmt?

Accepted Answer

Sprechen Sie es noch im Salon oder zeitnah danach an. Bei einer mangelhaften Leistung hat der Betrieb zuerst das Recht, nachzuarbeiten. Fotos vom Wunschergebnis und vom tatsächlichen Ergebnis helfen dabei. Ein Farbton, der Ihnen nachträglich nicht mehr gefällt, ist dagegen kein Mangel.

Question 2

Wie lange hält eine Dauerwelle?

Accepted Answer

Sie verändert die Struktur des behandelten Haares dauerhaft, verschwindet also nicht, sondern wächst heraus. Sichtbar bleibt sie, bis die gewellten Längen abgeschnitten sind, der nachwachsende Ansatz bleibt glatt. Auf stark blondiertem oder mehrfach gefärbtem Haar raten Salons oft ab, weil die Struktur bereits vorbelastet ist.

Question 3

Ist Trinkgeld im Preis enthalten?

Accepted Answer

Nein, die ausgezeichneten Preise sind Endpreise für die Leistung, Trinkgeld bleibt freiwillig. Üblich ist ein kleiner Aufschlag, gern direkt an die Person, die gearbeitet hat. Bei Kartenzahlung lohnt die Nachfrage, ob der Aufschlag dort ankommt, in manchen Salons läuft er über die Kasse.

Question 4

Kann ich mehrere Betriebe gleichzeitig anfragen?

Accepted Answer

Ja, und Sie sollten es tun. Üblich und fair ist, das offen zu sagen und den nicht beauftragten Betrieben kurz abzusagen. Wer vergleicht, ohne es zu erwähnen, bekommt beim nächsten Mal seltener ein Angebot.

Question 5

Was tun, wenn die Angaben zu einem Betrieb falsch sind?

Accepted Answer

Melden Sie es. Belegbare Korrekturen werden übernommen, Löschwünsche von Betriebsinhabern ohne Rückfrage umgesetzt.

Question 6

Wie lange gilt die Gewährleistung?

Accepted Answer

Bei Arbeiten an Bauwerken verjähren Mängelansprüche nach BGB in fünf Jahren, bei Verträgen nach VOB/B in vier. Für kleinere Leistungen und bewegliche Sachen gelten kürzere Fristen.

Friseure in Zwickau – Seite 2

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