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IT-Service und Computerhilfe in Kempen

Kurz gesagt

In Kempen sind derzeit 4 Betriebe im Bereich IT-Service und Computerhilfe verzeichnet. Die Liste unten zeigt Name, Adresse und, soweit hinterlegt, Kontakt und Öffnungszeiten.

Diese Seite ist der Ausgangspunkt für IT-Service und Computerhilfe in Kempen. Sie nennt die verzeichneten Betriebe und beschreibt, was diese Arbeit ausmacht und wo die Unterschiede zwischen Angeboten liegen.

In Kempen kennen sich die Betriebe im Bereich IT-Service und Computerhilfe untereinander. Das hat einen praktischen Vorteil: Wer keine Kapazität hat, nennt oft jemanden, der welche hat.

Kempen ist Teil des Kreis Viersen in Nordrhein-Westfalen, und dieser Zuschnitt bestimmt auch, wo Betriebe aus der Umgebung ihren Einzugsbereich sehen. Der Ort hat 34.888 Einwohner und die Postleitzahl 47906. Auf die Einwohnerzahl gerechnet sind das rund 1,1 Einträge je 10.000 Einwohner, also im üblichen Rahmen besetzt. Im gesamten Stadtgebiet zählt dieses Verzeichnis 282 Einträge. Mit 10.9 Kilometern Entfernung ist Krefeld der nächste größere Ort, was die Auswahl in Kempen praktisch erweitert.

Die Einträge im Überblick

Ihr Betrieb gehört in diese Liste? Der Grundeintrag kostet nichts. Optional lässt sich ein Eintrag hervorheben und um ein Bild ergänzen. Betrieb eintragen

Das Besondere an dieser Branche

Im Netzwerk entscheidet die Infrastruktur über die gefühlte Geschwindigkeit: strukturierte Verkabelung statt Funkbrücken, ausgeleuchtetes WLAN mit mehreren Zugangspunkten, eine Firewall mit gepflegten Regeln und ein VPN für Zugriffe von außen. Wer Daten in die Cloud legt, macht den Internetanschluss zum Betriebsrisiko und braucht einen Ersatzweg sowie eine unterbrechungsfreie Stromversorgung für die Technik.

Sobald ein Dienstleister auf personenbezogene Daten zugreifen kann, und das ist bei Wartung und Fernzugriff der Regelfall, ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach der Datenschutzgrundverordnung nötig. Bei Datenrettung lässt sich der Aufwand vorab nicht seriös beziffern, deshalb wird die Analyse getrennt berechnet und erst danach ein Preis genannt. Mechanische Defekte an Festplatten erfordern Arbeit unter Reinraumbedingungen.

Typische Leistungen

Das ist das gängige Leistungsspektrum. Fragen Sie bei ungewöhnlichen Aufgaben direkt nach, statt sie beim ersten Termin vorauszusetzen.

  • Virenentfernung und Neuaufsetzen
  • Datenrettung und Datensicherung
  • Serverbetreuung und Fernwartung
  • Beratung zu Hardwarekauf

Vor der Beauftragung klären

Fragen Sie bei IT-Service und Computerhilfe nach, was passiert, wenn sich während der Arbeit herausstellt, dass mehr zu tun ist als gedacht. Die Antwort auf diese Frage sagt mehr über einen Betrieb als jede Referenzliste.

Reihenfolge, die sich bewährt hat
SchrittWorauf es ankommt
AnfrageAufgabe schriftlich beschreiben, identischer Text an alle Betriebe
ZahlungsweiseÜberweisung statt bar, sonst entfällt der Steuerbonus
AngebotPositionen einzeln, Material und Anfahrt getrennt ausgewiesen
NachträgeVorab festlegen, ab welcher Abweichung Rücksprache gehalten wird
ZwischenstandBei mehrtägigen Arbeiten einmal gemeinsam draufschauen

Wie abgerechnet wird

Bei IT-Service und Computerhilfe entscheidet der Aufwand vor Ort, nicht die Preisliste. Ein Ortstermin vor dem Angebot spart in aller Regel mehr, als er kostet.

Im Umkreis

Zuständigkeiten und Gebührenordnungen unterscheiden sich in Nordrhein-Westfalen teils von Nachbarbundesländern. Für Kempen gilt das Landesrecht von Nordrhein-Westfalen.

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Häufige Fragen

Ist die Cloud sicherer als ein eigener Server?

Sie verlagert die Risiken. Rechenzentren bieten mehr Ausfallsicherheit und laufende Wartung, dafür hängen Sie am Internetanschluss und geben Daten an einen Anbieter, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nötig ist. Ein eigener Server bleibt im Haus, braucht aber Pflege, Sicherung und eine Notstromversorgung.

Wie sichere ich mich gegen Datenverlust ab?

Mit mehreren Kopien auf verschiedenen Medien, davon eine außer Haus oder offline, damit Verschlüsselungstrojaner nicht alles erreichen. Entscheidend ist der regelmäßige Rückspieltest, denn ein Backup, das noch nie zurückgespielt wurde, ist ungeprüft. Lassen Sie den Testlauf im Wartungsvertrag als feste Leistung vereinbaren.

Was gehört in einen Wartungsvertrag?

Der genaue Geräte- und Nutzerkreis, Servicezeiten, Reaktionszeiten je Störungsklasse, ob Fernwartung und Vor-Ort-Einsätze enthalten sind, wie Ersatzteile abgerechnet werden und wer die Lizenzen hält. Dazu die Regelungen zu Zugangsdaten, Dokumentation und zur Rückgabe aller Unterlagen bei Vertragsende.

Wie melde ich einen Mangel richtig?

Schriftlich, mit Beschreibung des Mangels und einer angemessenen Frist zur Nachbesserung. Wichtig ist die Reihenfolge: Erst Nachbesserung verlangen, dann erst über Minderung oder Ersatzvornahme nachdenken.

Kostet die Vermittlung über dieses Portal etwas?

Hier wird nichts vermittelt. Dieses Verzeichnis listet nur, wer wo eingetragen ist, nimmt keine Provision und verkauft keine Anfragen weiter.

Woran erkenne ich einen unseriösen Anbieter?

An fehlender Anschrift, Druck zur sofortigen Unterschrift, Weigerung, schriftlich zu kalkulieren, und an Werbung, die eine Nähe vortäuscht, die es nicht gibt. Seriöse Betriebe haben kein Problem mit Bedenkzeit.

Zum Weiterlesen

Die Einträge wurden aus offenen Daten und geprüften Einreichungen zusammengestellt (Stand 09/2026). Sie ersetzen keine verbindliche Auskunft des Betriebs.